Todas as nossas encomendas são enviadas num prazo de 24 horas, salvo ruptura de stock.
Todas as encomendas com opção de pagamento por Cartão de Crédito/Débito, Referência Multibanco, Payshop ou MBWay são enviadas imediatamente, quando efetuadas até às 15:30h do próprio dia para a transportadora MRW (Apenas para dias úteis).
No caso de pagamento por transferência bancária, o envio é feito quando a receção do dinheiro for verificada na nossa conta num prazo de 48 horas ou na presença de um comprovativo válido de transferência, que deverá ser enviado para [email protected]
Receção da Encomenda
No momento da receção da nossa encomenda na morada que nos indicaste e no caso da embalagem apresentar algum sinal de dano ou inconformidade, deverás referir explicitamente este facto no documento dado a assinar pelo estafeta que faz a entrega e aceitar a encomenda. Para além disso, deverás também entrar em contacto connosco, caso algum artigo esteja danificado num prazo de 48 horas.
Todas as encomendas são enviadas de forma discreta e muito bem acondicionadas.
Custos de Envio - Península Ibérica
País | Compras Inferiores a 45€ | Compras Superiores a 45€ |
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Portugal Continental | 3.99€ | Gratuito |
Ilhas Portugal/Espanha (CTT Registado) | 3.99€ | Gratuito |
Espanha Continental | 3.99€ | Gratuito |
As tuas encomendas serão enviadas pela transportadora escolhida no ato da compra, com prazo de entrega contratado de 24/48h úteis. No entanto, é possível que a entrega da encomenda possa vir a demorar até 4 dias úteis.
As encomendas para as Ilhas Portuguesas e Espanholas são enviadas via CTT Registado, sendo que o prazo de entrega varia de 2-10 dias úteis.
Custos de Envio - Europa e Mundo
As tuas encomendas serão enviadas pelos CTT (Serviço Track and Trace), com prazo de entrega contratado de 2-10 dias úteis para a Europa e 5-25 dias úteis para o Resto do Mundo. Estes prazos são apenas indicativos, sendo que a tua encomenda poderá chegar mais cedo ou existir um ligeiro atraso nas entregas das mesmas.
Zona | Compras Inferiores a 50€ | Compras Superiores a 50€ |
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Europa (UE) | 4.99€ | Gratuito |
Zona | Compras Inferiores a 75€ | Compras Superiores a 75€ |
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Europa (Não-UE) | 4.99€ | Gratuito |
Resto do Mundo | 4.99€ | Gratuito |
Enviamos para todos os países com as seguintes exceções - EUA, Israel, China, Hong Kong, Islândia, Irão, Malásia, Filipinas, Rússia, Singapura, Eslováquia, Emirados Árabes Unidos e Índia.
No caso de não receberes a tua encomenda nos prazos acima descritos, por favor entra em contacto connosco para que possamos ajudar na resolução do problema.