Nos tópicos que aqui encontras, tentamos responder às perguntas mais frequentes. Se tiveres dúvidas ou precisares de esclarecimentos adicionais não hesites em nos contactar via email para geral@top-garden.net ou envia-nos uma mensagem directamente da nossa página de Contactos.

Como efetuar uma encomenda?

Seleciona os artigos que pretendes e junta-os ao carrinho. Uma vez selecionados todos os artigos pretendidos, clica no símbolo “cesto de compras” no lado direito superior da página e confirma os produtos selecionados. Clica em “Finalizar Encomenda” e siga as instruções de pagamento. Após realizares o pagamento, aguarda pelo email de confirmação da nossa parte a confirmar a tua encomenda.

Quais os métodos de pagamentos disponibilizados?

Para pagares a tua encomenda, existem 5 métodos diferentes de pagamento ao teu dispor:

  • Vivawallet – faz o checkout de forma simples e segura, através de Cartão de Crédito ou Débito;
  • Transferência bancária – se preferires pode optar pelo pagamento via transferência bancária. Este método poderá atrasar o processamento da tua encomenda já que esta só será processada depois da transferência ter sido recebida na nossa conta;
  • Cartão de débito/crédito – inserindo os dados do teu cartão. Os teus dados são tratados de maneira segura e encriptada através da plataforma Vivawallet;
  • Multibanco – poderás pagar a tua encomenda utilizando uma referência de Multibanco gerada no momento da compra, através de um multibanco ou homebanking;
  • MBWay – poderás também pagar a tua encomenda através do MBway, utilizando o teu telemóvel. 
  • Envio à Cobrança - Paga as tuas compras quando receberes o teu pedido! O envio à cobrança tem uma taxa adicional de 3€ ao custo de envio.

Custos de Envio

Poderás consultar os nossos custos de envio na página referente ao mesmo aqui.

Questões de Legalidade e/ou sobre os nossos produtos

A TopGarden tem um conjunto de artigos e/ou notícias que fundamentam os produtos aqui presentes neste website. Todos os nossos artigos que contêm CBD passam por rigorosos testes na marca, e têm todos uma quantidade de THC quase inexistente e/ou nenhuma, abaixo do limite permitido pela lei. Todos os documentos comprovativos do mesmo, referente a cada marca, poderão ser requisitados diretamente a nós por e-mail (geral@top-garden.net).